Centro de Contacto

Es nuestro canal de banca telefónica, creado para que puedas recibir asistencia telefónica o vía WhatsApp al momento de realizar tus operaciones bancarias.

Desde tu hogar, en el trabajo, estés donde estés, solo necesitas un teléfono para ir a BANFONDESA sin desplazamientos innecesarios y disponiendo de tu tiempo de la mejor forma.

Servicios:

  • Información de productos y servicios BANFONDESA
  • Bloqueo de tarjeta de débito por robo o extravío las 24 horas del día, los 365 días del año a través de nuestro sistema de atención automatizado.
  • Consulta de balance y movimientos de cuentas
  • Consulta de préstamos
  • Atención de dudas y quejas
  • Entre otros servicios

Horario de atención:

De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., y sábados de 8:30 a.m. a 12:30 m.

Para hablar con un operador de servicio del Centro de Contacto BANFONDESA, llámanos al 809-226-3663 y, si prefieres chatear con nosotros, escríbenos vía WhatsApp al 829-762-3383.